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Para poder realizar un cambio o devolución, es necesario que el producto se encuentre en
estado nuevo y en condiciones perfectas. Debe conservar todos sus empaques originales, etiquetas y marquillas adheridas, sin daños. En caso de que se observe algún signo de uso, desgaste o alteración, no será posible efectuar el cambio o devolución.

Para pedidos en stock los pedidos tardan al rededor de 3-4 días hábiles y para pedidos pre-order pueden tardar 10-15 días hábiles

Debes cuidar no llevar objetos muy pesados o filudos. Tener precaución de que no le caigan líquidos para no dañar las piedras y evitar el temperaturas muy altas.